人脸识别技术是一种需要规范和控制的强大工具
人们对人脸识别技术的评价褒贬不一。一方面,这些系统已用于提高安全性、识别失踪人员以及提供智能、个性化的服务。但另一方面,人们真正担心的是,这项技术可能导致一种“老大哥”式的社会,各种监控剥夺了我们更多的隐私。
以对隐私的关注为例,虽然许多商店已经使用人脸识别技术跟踪或了解店内的购物者,但大多数商店没有公布这一事实。在2015年,英国广播公司报道,四家英国商店中有一家使用了某种类型的人脸识别。这项技术自从有了物体和情绪探测,也得到进一步改善。
规范和能力
中国在人脸识别系统的开发(和部署)中,具有先锋作用。即使如此,事情也是有两面性的。这项技术已经在安全性方面取得了一些关键的成功(在繁忙的火车站逮捕了一名毒品走私犯,在拥挤的芜湖街头认出了一名谋杀嫌疑犯)。但它也被用来羞辱违规行人,追踪某些少数民族的运动。
所以,人们担心人脸识别技术的未来发展,这并不奇怪。人通常会害怕他们不完全理解的东西。所以,认识到人脸识别使用的范围是有限的,这一点很重要。
监视可以用于集体性的需求,提高建筑物安全性,甚至在机场充当登机牌。
首先是规范。许多国家已经开始更加密切地关注人脸识别,特别是那些被认为是“可接受的”使用。在民主国家,更多人不会接受严厉的监视手段。例如,执法机构可能只限于查找已知罪犯和监视名单上的人,自动监控公共信息。
以这种方式进行自动监控实际上可以提升隐私性,因为监控视频只有在需要时才会发出警报——操作人员不必每天监视所有事情。
第二个限制因素是能力。即使政府建立一个完全互联的视频监控系统,也不会去监视每个人。为什么呢?因为除了成本昂贵之外,所有这些数据都需要存储和处理,这会增加总体开销。人脸识别技术远远做不到对大家进行大规模的监测,它适合小规模的工作,比如在人群中认出罪犯,或者提高建筑物的安全性。
控制在我们的手中
对于人脸识别的许多用途,消费者掌握数据的控制权。这将受更严格的隐私法的保护,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。
在大多数使用人脸识别的情况下,例如用于作为VIP客户注册、充当门禁通行证或进行安全付款,权限完全在个人的控制范围内。如果客户不想注册服务,或者不想从系统中删除他们的配置文件,那么他们通常有权这样做。
人脸识别系统最终收集数据,新的隐私法使人们能够更好地控制该技术所做的事。
最终,人脸识别被用于提高安全性和改善客户服务,这两件事情应该会吸引用户使用它。如果人们明白他们的人脸识别档案是如何使用及受限的,他们应该接受这项新技术。
数据不等于照片
视频创造了大量的数据,其中大部分不是特别有用。公司根本不想传输和存储这段视频,而是试图从“云”中提取意义。相反,人脸识别主要通过边缘计算系统在数据源处理。这样传输的就是数据,而不是个人图像。
没有用的信息可以被丢弃。以一个配备人脸识别系统的商店为例。当你走进去时,系统会扫描并比较你脸部生成的数据,以核对VIP或已知扒手名单。检查完成后,可以删除您的私人数据,公司可能只保留有用的人口统计信息以帮助将来的销售。在很多方面,这种系统的侵入性较低。
当然,人脸识别技术有被滥用的可能。但是,在合法使用的范围内,该技术是非常强大的。本地边缘处理和存储可以减少私人数据的传输,而改进的安全性和客户服务可以让客户受益。有了正确的信息,并且了解如何使用这些数据,客户就可以看到人脸识别对他们有多大好处,没有什么好担心的。 点击这里,了解开云(中国)智能零售互动系统如何处理隐私性和可访问性。